文明，浸润着一座城市的人文气韵，衡量着一座城市的精神高度。志愿者，是文明城市创建的生力军；志愿服务，是一座城市文明的缩影。

当前，安康创建全国文明城市正在如火如荼进行中，志愿者们的身影活跃在城市的各个角落。在交通路口，他们热情劝导文明出行;在社区街道，他们清洁打扫环境卫生;在防疫一线，他们热心协助核酸检测……

8月14日，骄阳似火、热浪灼人，安康市公路局下沉北门社区的鹿飞、周金勇、林杰、单复鹏、马庆雯5名创文工作志愿服务队员已经到岗到位。他们秉持志愿服务理念，践行志愿服务精神，坚守志愿服务一线，亮身份、当先锋，走街串巷、敲门入户，全身心投入创文知识宣传、环境卫生整治、文明交通劝导、核酸采样检测等各项工作，为推进安康创建全国文明城市无惧“烤”验，用汗水“浇灌”城市文明之花，用实干共创文明之城。

有爱心的“志愿者”

8月16日16时，太阳火辣辣地直射地面，安康市区街道酷热难耐。在北门社区面粉厂家属院第一轮核酸检测采样现场，安康市公路局下沉的5名志愿服务队员各司其职、各尽其责，助力核酸检测高效有序完成。

“请大家戴好口罩，提前打开一码通，保持一米线距离……”志愿服务队员温馨提醒的声音此起彼伏。社区群众亮码排队、核验信息、有序检测……核酸采样现场流水作业、秩序井然。

作为志愿者之一的鹿飞，利用自己做公益慈善11年的丰富经验和人脉资源，协助社区联系一家爱心企业，为核酸检测人员提供了200平方米的室内空间，免费开放空调，设置检测专区和绿色通道，并积极协助工作人员维持现场秩序，帮助群众答疑解惑。主动引导帮助老人、孕妇和行动不便的群众通过绿色通道，减少行动不便者的排队等待时间，在大家的配合下，核酸检测效率大大提高。“我只有老人机，也不会扫码填信息，有了志愿服务者的帮助顺利完成了采样，特别感谢。”新城街道陈莲阿姨在面粉厂家属院检测点完成采样后，向鹿飞竖起了大拇指。

能奉献的“社区人”

北门社区新城街道60号院子里长了很多杂草，有的地方还有动物粪便，房屋墙角堆放了废旧家具等杂物。据了解，房主张大伯的子女都在外地打工，平时很少回家，老人年迈体弱，对院里的卫生清洁有心无力。8月20日，志愿服务队员在北门社区的统一安排下，帮助张大伯打扫院落卫生，清理了杂草、积土和杂物，并将物品重新摆放规整。老人开心地说：“院子打扫得干干净净，我看着心里也敞亮多了。”

敢担当的“红马甲”

8月18日，志愿服务队员协助北门社区，对新城路、育才路、巴山路、西井街、府学巷等主次干道沿街门店的喷绘小广告进行“地毯式”清理，在督促沿街商铺业主自行整改的同时，志愿者们三五人一组、相互配合，利用自备的喷壶、铲刀、钳子、刷子、手套、各色清漆等工具，有的浸湿清理居民防盗门上小广告，有的用滚轴蘸着涂料粉刷陈旧、暗沉的墙面，有的用油漆对商铺卷闸门上小广告进行粉刷覆盖，对一些粘贴牢固不易清理的“牛皮癣”，他们冒着高温手持吹风机先将其加热融化，再一点一点铲、一点一点撕，在阳光的炙烤下，用汗水营造整洁有序的市容市貌。同时，志愿者们将路边的共享单车、电动车整齐停放在停车区内，并向居民群众发放了创文宣传资料，让大家深入了解创文工作，积极参与创文工作。

城市因文明更美丽，生活因文明更美好。如何让文明新风点亮安康每个角落？自创文攻坚战打响以来，安康市公路局聚焦“千里文明路·共创文明城”主题，紧扣行业主责主业，咬定创文考核夺优目标，齐抓共管，合力推进，以实际行动提升群众幸福指数，擦亮城市文明底色。

据不完全统计，安康市公路局共下沉志愿服务人员350余人次，实地排查问题160个，现场整改到位148个，清理野广告3500条，清运各种垃圾50车，协助完成4轮8000余人次核酸检测采样，发放创文调查问卷350余份，制作宣传展板60余块，修剪绿化带150余平方米，拆除违章搭建100余平方米。

安康市公路局工会主席李文斌表示，创建全国文明城市是提升城市品质的重要抓手，安康市公路局将继续对标对表创文工作任务和标准要求，坚持目标导向落实落细、坚持问题导向及时整改、坚持效果导向合力攻坚，为全市创文贡献公路力量。（安康市公路局）