今年以来，石泉县公证处创新推行了“公证＋调解”工作机制，延伸公证服务的“宽度”。

“三制”强保障。石泉县公证处开展每周二的领导干部公共法律服务接待日活动机制，确保督办事项“事事有着落，件件有回音”；推行积分考核机制将公证机构、公证员年度考核与县局“量晒励汰究”干部绩效管理相结合；推行的惠民服务机制便利办事群众少波折、代写文书多动手、上门服务多跑腿、便利残弱群众少跑路的“三多三少”服务机制。在“我为群众办实事”实践活动开展以来，提供法律咨询485件，免费为群众代写与公证事项有关的法律文书38件，提供公证法律援助30件，上门服务5件。

“三联”增力量。石泉县公证处与各地司法所建立处所联动机制，双向反馈群众及社会各界的公证法律服务需求。今年以来，对棚户区改造项目周边50余受损户提供法律服务，为三个社区和五家企业及两所学校，提供法律咨询20余件；加强与各级人民调解组织协调联动，由公证员担任特邀调解员，为涉及公证事项的矛盾纠纷提供专业意见，并参与调解相关矛盾纠纷。今年共提供法律意见10件，参与调解矛盾纠纷5件；结合公证员担任村（社区）和企业法律顾问、共驻共建网格员、法治副校长等多元化角色，在提供法律咨询、开展法律宣传的同时，参与调处疑难矛盾纠纷。开展“进乡村、进企业、进学校”法律宣讲及入户走访18场次涉及1千余人。

石泉县公证处开展证前预估矛盾主动调、证中发现矛盾及时调、证后回访矛盾妥善调“三调”服务。出具公证书后，公证处每月对已办结案件的当事人进行回访。（周瑶 李薇）