2021年12月24日晚，忙完社区事务后，邹镨萱习惯性地到居民楼看看，群众取暖、疫情防控、用火安全，每项工作她都放在了心上。

作为平利县八仙镇八仙社区的总网格长，面对613户2267人的搬迁社区，在管理上，邹镨萱动了不少脑筋，大到社区治理，小到设施环境。

2021年7月，家住2栋1单元的周书芝向网格员李明春反映：楼道的灯灭了，下楼不安全。李明春第一时间前往社区，查看了电源，了解了情况：因楼道的电是公共资源，需村民共同出资，但一些村民不愿缴，导致欠费停电。

李明春召集了部分群众协商，依旧未达成意见，便把情况上交给邹镨萱。邹镨萱进一步了解后，得知整个社区有好几栋楼都存在这样的情况，而楼里大部分住的是老弱妇幼，夜里不仅出行不方便，还存在安全隐患。

群众事无小事。邹镨萱经多次征求居民意见，组织召开了居民议事会，会上大家谈了想法，没有形成共识。

一个月后，邹镨萱提议启动“两说一商”（干部说法说政策、群众说事说心声、大事要事民主协商）工作机制，再次召开议事会。

会上，邹镨萱说明了情况后，55岁的居民夏高祥接过了话：“让过道的灯亮起来，大家都方便，这是好事啊！”

接着，大家你一言我一语开始了讨论，大部分居民表示支持，但有那么几个因长期未在家居住觉得吃亏，担心花钱多的居民持反对意见。网格长邹青礼边听边记录。

针对问题，邹镨萱与网格长和网格员多次进行商讨，再次召开议事会，达成了共识：大家筹资，安装电表，更换照明灯。2021年9月初，社区楼道的灯亮了。

“三线式联系、网格化管理、精细化服务、建设自治平台”，是八仙社区延伸服务群众、打造基层治理的新载体。

狮坪村三组的村民冯连登和儿子冯林长期在北京务工，2021年8月，平利县普降大雨，冯连登家的房子因雨受灾，亲戚把情况反馈到村，总网格长邹远兵一边联系冯林，一边与镇、县上报情况，随后县里对房屋进行认定，确定为C级危房，并进行了危房改造。

“如果不推行网格化，估计家里的房子垮了都没人知道。”冯林说。

为精准管理，狮坪村精细划分网格，按自然条件和地域，将全村划分一二三级网格，依据各户收入和家庭结构、利益诉求，将村民划分为放心户、关心户、连心户，实行在线、一线、热线服务，做到“人到格中去，事在网中办”，每格有人管，每户有人联。

八仙社区和狮坪村只是八仙镇推行基层治理的试点。2021年以来，八仙镇紧扣镇情实际，推行以基层党组织为核心，以密切“党员联系群众、人大代表联系选民、中心户长联系居民”为纽带，以管理网格化、服务精细化为路径，以村级治理平台为依托的“三线两化一平台”基层治理模式(简称“321”)，创新探索出淳民风、促和谐、助振兴的乡村社会治理新路子。（沈奕君 邱辰）