“冬季行动”以来,白河县公安局茅坪派出所以“百万警进千万家”和年底入户走访活动为契机,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,多措并举主动作为,积极妥善化解调处各类矛盾纠纷,有力确保了辖区治安平稳有序。12月23日,该所成功化解了一起薪酬问题引发的纠纷,切实为群众解决了烦“薪”事。
当天,该所接到辖区群众报警称,有人醉酒闹事,劝也劝不走。接警后,民警迅速赶赴现场,双方正情绪激动地你一句我一句的争吵,互不相让。“两位大哥,咱先停一下,到底为啥子么,慢慢说我来为你们捋捋……”民警迅速将双方稳定下来,分别沟通,倾听诉求。经过一番了解,原来史某为柯某砍柴,柯某承诺干完就结工钱,但并未商议工钱结算问题。史某认为应该按300元一天结算,而柯某认为以史莫的工作能力只能按200元一天结算,两人因此发生纠纷。
了解情况后,民警就双方诉求咨询了专业人士意见,明确了争议焦点后,以事实为依据、法律为准绳,站在双方角度,以情理论事,将心比心,提出合理解决方案,经多轮沟通协调,双方最终达成一致,矛盾得以化解。