2014年12月，四川某公司通过招、投标程序中标安康某局建设的541国道涉紫阳某段公路改建工程。2015年1月，四川某公司与安康某局签订了合同协议书，双方对于工程质量、工程变更、工程价款及支付等各方面进行了约定。

合同签订后，四川某公司安排人员进场施工，于2019年3月份完工退场。施工期间安康某局陆续支付了部分工程款，后经过结算，仍拖欠工程款96万余元始终未支付，故四川某公司起诉至紫阳县人民法院，要求安康某局支付剩余工程款。

紫阳县人民法院受理此案后，承办法官立即联系双方当事人了解情况、听取诉求。安康某局向承办法官说明，剩余工程款未结是因为有部分路段存在缺陷，出现渗水、风化、松散等情况（合同中规定有缺陷责任期），且提交了相关缺陷图片。

本着“耳听为虚、眼见为实”的原则，承办法官立即前往该路段进行现场勘验，证明确有部分路段存在问题。后承办法官与四川某公司就部分路段存在缺陷问题进行沟通，四川某公司表示部分路段确实有缺陷，正在进行修复中。于是，承办法官梳理了双方争议焦点：四川某公司要安康某局结算工程款，安康某局要四川某公司先修复路面。承办法官见案件争议较小，且四川某公司也积极履行路面修复义务，便组织双方进行线下调解。

通过多次向四川某公司、安康某局诉讼代理人释法明理，从诉讼成本、法律规定等角度出发，鼓励双方进行换位思考、互谅互让，耐心疏导双方矛盾并就争议问题提出解决方案，双方最终达成调解协议。安康某局表示项目资金困难，愿意分期支付工程款，四川某公司表示会积极配合安康某局完成竣工验收，履行合同义务。

“太感谢法官了，没想到我们的案子，这么快就调解成功了！”调解完毕后，四川某公司负责人将一面书写着“耐心调解化纷争 和谐司法助发展”的锦旗送到王红霞法官手中。

（撰稿：张良仪）

（来源：西部法制报）