恒口公安分局治安大队大队长陈善慷,在当地工作二十多年,人熟地熟情况熟,热心肠、大嗓门,见人总是笑呵呵,大家亲切地称他“老陈”。
最近,老陈又有了一个新职务——项目企业“警长制”B角包联警长。这不,这几天A角包联警长出差,他要迅速完成补位,操心的事就更多了。
突然响起的电话
“老陈,赶快来,有人在公司闹事。”早上7点55分,刚踏进办公室的老陈突然接到了辖区江苏籍陈经理打来的电话。
8点05分,急匆匆赶到现场的老陈听到一阵吵闹声,走近一看,一位60多岁的大妈正吵闹着,办公室地面一片狼藉。“老人家,别着急,有事说事,看您眼熟,是附近村的吧?还记得我不?我是老陈,去年还向您打听过事儿呢。”老陈笑呵呵地说道。
“陈警官,我实在没办法了……”大妈边哭边说着,原来前段时间,大妈的儿子在公司和工友因矛盾发生冲突受了点伤,她认为公司有安全管理责任,情绪激动就闹了起来。
“你放心,只要报了警,肯定会给您一个交代。您记一下我的电话,一有结果我马上告知。今天您先跟我去所上,咱们好好谈一谈。”
“老陈,太感谢了!”陈经理激动地说。“这是我们的本职工作。我是包联你们的企业警长,有事直接打电话,我们随叫随到。”老陈指着墙上的驻企警务室民警公示牌笑呵呵地说道。
老陈总是给队上的民警嘱咐,项目企业有困难,在职责范围内的,要“一次办好”,职责范围外的,要主动当好“联络员”“协调员”。
悄悄送来的锦旗
“老陈,在单位吗?”下午3点,老陈手机上“驻纺织企业网上警务室”微信群接连不断地弹出消息,“在呢,袁经理有啥事儿啊?”老陈在群里问道,“见了面再告诉你。”袁经理神秘地说。
恒口公安分局实有管理服务人口22.6万人,但正式民警只有40多人,警力捉襟见肘。于是,他们创新提出了分层分类建立网上网下一体直联警务室,通过微信群直接接受咨询、预约、办理各类公安业务,实时回应企业诉求,做到了“无事不扰、有事解决,说到做到、服务周到”。
“袁经理,你这是干什么,这咋好意思呢?”老陈连忙推辞说。“老陈,太感谢你了,上次那个事要不是你去协调……”袁经理拿着锦旗激动地说,原来袁经理是为了感谢老陈帮公司协调解决工伤纠纷而专门来送锦旗的。
前段时间,辖区纺织公司一名工人因操作不当夹伤了手指,后来赔偿协议一直没谈拢。老陈在企业座谈中了解情况后,第一时间去医院调取就诊记录、询问伤情,并向现场工人了解事发具体情况,在做好充分准备后,老陈邀请了示范区劳动监察大队、综治信访中心和社区干部,共同对双方当事人进行调解,最后双方握手言和,签订了《一次性赔偿协议书》。
从知道情况到化解纠纷,老陈只用了2天,这是恒口公安的办事效率,更体现了顽强的干部作风。
临时安排的任务
老陈今天值班,晚饭后正准备去包联的社区宣传“全民反诈”,还没动身就接到政工室刘主任临时安排的任务,下周准备举办第四期“恒口公安大讲堂”,主题是“如何做一名合格的项目企业警长”,局里安排由老陈来主讲。
刘主任说,今年分局为了落实全省“三个年”活动,确定了两大建设破题的工作思路,其中之一便是常态组织开展“恒口公安大讲堂”,局领导、所队长轮流上台讲课,以讲促学、以学促思、以思促干,不断提升全警素能。
晚上9点,老陈的办公室还灯火通明,他正在用不熟练的拼音输入法逐字逐句地敲着键盘,总结近期包联服务项目企业的工作心得,希望通过此次培训能带出更多“懂政策、精业务、优服务”的项目企业警长。
老陈的一天,只是恒口分局169名包联项目企业警长(含辅警)尽职尽业的缩影。今年以来,为让全区所有的项目企业都能在“安康西市·灵动恒口”这片沃土上生根发芽,不断壮大,恒口分局创新建立“三四五”机制推动落实项目企业“警长制”,对辖区22个市级项目、68个区级重点项目、56家五上企业以及100余家小微企业全部配备了包联服务警长。
近两个月,分局先后为企业代办帮办各类业务36件,摸排整改隐患15处,排查化解矛盾纠纷42起,及时查处非法阻工案件6起,累计出动警力1200余人开展巡逻防控,开展普法专业培训6场次……一系列务实举措,让企业更安心、更放心,也更省心。
(撰稿:章涛 孙猛)
(来源:安康日报)
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