“这个钱要的真是不容易啊,多亏有你们!” 2023年2月15日收到执行款的当事人向双河法庭的法官连连感谢。坚持从群众出发,以人民满意为标尺,建设一站式多元化纠纷解决诉讼服务体系是旬阳法院双河法庭法庭的工作重点。
“争取跑一次”践诺于民
“喂,是双河法庭吗?你们通知我来领执行到的赔偿款,但交通事故的伤还没痊愈,娃们没在家么人送我下法庭的。”
“你别急,你家在谢家村几组?老庄子路边盖的新房那?好!明早上我们要去西岔办案,绕一下给你送去。”
执行员耐心倾听申请人的困难并答复了解决方法,这样的情景在双河法庭早已屡见不鲜。上门办、口头立,邮寄立、在线办……,从“团团转”“怕跑路”到“争取跑一次”。案子不在大小,纠纷不在难易,解决老百姓的急难愁盼问题才是法庭干警的心头事。
“线上办少跑一次”减负于民
司法服务全覆盖,群众诉求全回应。双河法庭加强智慧诉讼服务建设,充分利用陕西移动微法院、云上法庭、人民法庭工作平台开展指导网上立案、跨域立案、网上调解、网上开庭,引导当事人在线参加诉讼活动,提高办案质效的同时,也为当事人打官司减负。让人民群众跑路少一点,成本少一点。
“多元调化纠纷”解忧于民
双河法庭在为民司法上始终坚持把非诉纠纷解决机制摆在前,积极推动三力联调多元化解模式,参与和推动辖区诉源治理。大力开展诉前调解、庭院审判、多元解纷,在严把案件质量关的基础上,加大调解力度,并做好判后答疑、法律释明引导等工作,提高当事人对裁判案件的服判息诉,以高质量裁判引导辖区公众诚信向善,落实良法善治。
截至2022年,双河法庭口头立案27件, 上门兑付执行款17次,巡回审判38案,云审判开庭调解24案 ,微信调解17案,邮寄和网上立案22件。下一步,旬阳法院双河法庭将持续提升司法服务水平,让当事人“走进一个庭,事务一站清”,用有力量、有质量、有温度的司法服务切实做到为群众办实事。
(撰稿:张靖 黄若含)
(来源:群众新闻网)
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