“旅客出门在外都不容易。我们在做好本职工作的同时,对于他们的求助一定要积极伸出援手。”1月19日,在安康火车站公安值班室里,民警马燕国向徒弟石磊再三叮嘱。
一上午的时间,师徒二人穿梭在人群中,提醒旅客注意携带好随身物品,解答群众各类咨询求助。仅仅半天,马燕国和石磊的微信运动步数都已突破2万步。
今年58岁的马燕国是安康铁路公安处安康站派出所执勤四大队队长。1990年从警的他,先后在乘警、刑警等岗位工作过,2005年调动至安康站派出所工作,至今已从事站勤工作18年。而今年23岁的石磊,是2023年元旦才来报到的新民警,作为刚走出校园的“00后”,这是他经历的第一个春运。
为了使年轻民警更快融入春运工作,领导专门安排马燕国与石磊结成师徒对子,一个身经百战、经验丰富,一个思想活跃、敢闯敢拼。师傅悉心教导,徒弟勤学苦练,两人成为这个春运的特别搭档。
春运启动以来,位于川陕鄂三省交界处的安康迎来“人潮”。马燕国早上一接班,安康火车站候车室里已坐满了拎着大包小包中转换乘的旅客。“安全”始终是老马心里紧绷的那根弦。安检查危盯控、候车室巡查、旅客安全宣传、列车乘降组织,一大早老马带着徒弟石磊忙碌于车站各项安全工作。
由于长时间在一线工作,老马患有腰椎间盘突出,经常上班前得让家人帮忙针灸按摩,才能直起腰来。然而到了工作岗位上,老马却始终不服老,始终精神抖擞。午休时间,看到师傅腰疼得厉害,石磊会悄悄帮师傅打好午饭,带回值班室。
虽然才跟了马燕国不到一个月的时间,但石磊心里早已充满了对师傅的敬佩。一次夜班执勤时,石磊接到旅客报警称二楼一名男性旅客醉酒与他人发生争执,大声吵闹。石磊赶到现场后上前制止,但该旅客依旧借酒蛮横,石磊只能向师傅求助。
老马到现场后,立即警告该男子,并将涉及治安管理处罚法的条文规定和处罚措施给该男子讲清楚,随后将该男子传唤至值班室进一步盘问。该男子终于认识到自己的错误,向石磊和其他旅客认错道歉。
“师傅通常不会直接告诉我该怎么做,而是让我自己先去尝试、去碰壁,当我一筹莫展的时候,再抛出他的方法帮助我解决问题。”谈及师傅的“教学”方式,石磊打心底里敬佩。
从警30余载,作为退役军人的马燕国,浑身浩然正气,对待违法犯罪嫉恶如仇,对于遇到困难的旅客总是主动上前询问,积极提供帮助。但在年轻同事眼中,老马却像个“孩子王”,他时常会和大家开着小玩笑,畅聊安康本地好吃好玩的。
闲暇时,老马会给徒弟石磊讲起自己1990年经历的第一个春运,讲述他眼里安康火车站30多年的变迁。看着认真聆听的石磊,老马仿佛看到了从警之初那个热血的自己。
春运路上,疾驰列车的背后,像马燕国和石磊这样默默坚守的人还有很多。他们在自己的岗位上,书写着不一样的“春运故事”。
(撰稿:周恒宇 郝黎俊)
(来源:陕西日报)
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