今年以来，岚皋县公安局立足主责主业，主动担当作为，广泛问需、精准施策，积极维护辖区社会治安秩序稳定，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  窗口服务更优质。岚皋县公安局在户籍窗口全面推进简化身份证、居住证办理程序，优化流程，压缩时限，推出延时服务、预约服务、上门服务等便民服务举措，让“零跑腿”和“一次办成”服务承诺真正落到实处。今年以来，先后收到群众合理化建议12条，为群众解决户籍上的实事、难事96件。

  多方发力化解纠纷。为切实提升公安机关矛盾纠纷调处化解和风险预警防控能力，该局制定切实可行的矛盾纠纷化解方案，组织民辅警走进街头巷尾、下到田间地头，充分发扬“枫桥经验”，以办小事、帮小忙、解小忧为切入点，详细了解辖区群众生活实际困难和矛盾纠纷情况，通过及时提供救助帮扶，着力解决好群众操心事、揪心事、烦心事，努力把矛盾纠纷化解在内部、消除在萌芽、解决在基层。

  “打”字当头。岚皋县公安局以打促防、力控发案，重拳打击整治“黄赌毒”“盗抢骗”等多发性违法犯罪，常态化开展扫黑除恶斗争，全面精准打击整治养老诈骗，着力提升群众的安全感。“防”字为要。针对案件多发区域、公共复杂场所、重点单位，持续开展“见警察、见警灯、见警车”行动，配强巡逻警力，提高见警率、管事率，全面掌握辖区治安真实情况，坚决打击破坏社会安定团结、影响社会稳定的违法犯罪活动，全力维护辖区社会治安秩序。

  宣传多样化。岚皋县公安局利用平安岚皋微信公众号、官方抖音号、村组微信群等平台，进行防电信诈骗、防养老诈骗等宣传，提升群众安全感。民警通过法治讲座、院坝会、村落会等形式，向群众讲解平安建设等相关内容，号召群众积极参与平安建设。

（撰稿：陈洪钧 熊闻闻）

（来源：西部法制报）