近日，家住汉阴县铁佛寺镇的李女士报警求助，称自己银行卡里莫名其妙的少了28000余元钱，一查居然跟自己家的熊孩子有关系。  

李女士告诉记者，明明自己银行卡里有20000多的积蓄，但在超市买东西付款时，售货员却告诉她付款失败。这让李女士一下子慌了神，她马上查了微信账单，发现并没有消费记录，于是又找女儿帮忙查了银行卡记录，才发现自7月到10月有五十笔支出，总共28000余元。通过询问才发现，原来是九岁的孙子拿着自己的手机向游戏里面充值，并且删除了微信记录。情急之下，李女士立即报警，请求民警帮忙。

铁佛寺镇四合村村民李女士：“我们女儿回来，我让她查，一笔笔的查，说是手机玩游戏玩没了，这就报了警，派出所立马就赶到去了，帮我查到，就把钱给我追回来了，这个钱对我来说是非常重要，我们老了挣不来钱，我特别感谢派出所”。铁佛派出所民警接警后高度重视，立即来到李女士家中安抚李女士的情绪，然后联系了游戏公司客服。通过民警与客服反复的沟通协调，提供资料，终于在11月份，游戏公司将25000余元退给了李女士。李女士收到了游戏公司退回的钱款后，来到派出所对民警的帮助表示感谢，并送上了锦旗。

汉阴县公安局铁佛派出所民警汪谦：“当事人家中经济条件比较困难，民警得知情况就主动联系游戏公司客服，看能不能退款，经过一系列操作之后，是可以退款，当事人自己不会操作，民警就在现场教她们怎么操作，一直到11月份，游戏公司给退了24700余元”。在退回充值金额后，民警对老人的外孙进行了教导，并告知老人要时刻关注未成年人的成长和心理健康。

民警提醒：广大群众和家长朋友们，对小孩加强约束，多于陪伴，培养更多的兴趣爱好，避免沉迷网络”。

（来源：汉阴公安）