民有所需，警有所为。面对群众求助，安康市岚皋县公安局全体民辅警全力以赴，以最暖心的服务、最贴心的守护，为他们纾难解困，用真情和汗水演绎着警民之间的鱼水情深。

  “真是太感谢你了，帮我们家解决了一件大事。”10月14日，岚皋县居民刘女士将一面写有“心系百姓 为民排忧”的锦旗送到了岚皋县副县长、县公安局党委书记、局长陈登林手中，表达自己的感激之情。

  2021年11月12日，刘女士的丈夫马某在出行途中发生交通事故，因赔偿款与对方产生纠纷。一场突如其来的意外，让这个原本就不富裕的家庭雪上加霜。陈登林得知这一情况后，先后两次前往刘女士家中，核实其家庭经济状况，并积极协调司法部门，为其申请到了1万元司法救助金。同时，岚皋县公安局多次牵头组织相关单位召开协调会，从法律、社会、人道主义等方面入手调解，最终化解了双方的纠纷，于是就有了本文开头刘女士送锦旗的那一幕。

  一面锦旗是肯定，是褒奖，更是鞭策。岚皋县公安局把这份肯定与认可化为动力，竭力为群众办好事、办实事，解民忧、化民愁。

  10月24日，失主杨女士将一面写有“人民警察一心为民 失物还主感激不尽”的锦旗送到岚皋县公安局四季派出所，对该所民警认真履职、快速帮其找回遗失物品表示感谢。

  10月21日，四季派出所接杨女士报警，称其在岚皋县四季镇杨家院子游玩时不慎将装有现金、身份证及银行卡的黑色手提包丢失，请民警帮助寻找。民警详细询问得知，杨女士在杨家院子游玩时，因接电话分心，随手将手提包放在了路边的一辆白色轿车引擎盖上，接完电话便离开了，等回到家才发现手提包忘拿了。了解情况后，民警立即前往景区停车场及路边查找，同时在景区所在村庄的微信群发布失物寻找信息。

  10月22日，一农家乐老板与四季派出所联系，称21日晚在其店内就餐的一位男士将一个黑色手提包放在他们前台，让其帮忙联系失主。民警立即前往确认，经核对，手提包内证件、银行卡及现金完好无缺。10月24日，杨女士来到四季派出所领取了遗失的手提包，并送上一面锦旗。

  9月下旬，岚皋县孟石岭镇居民李某神色慌张，来到岚皋县公安局南宫山派出所求助，称其孙子将自己银行卡内的14600元充值到了游戏账号里，请求民警帮忙追回。民警详细询问得知，李某的孙子使用他的手机玩游戏，因知道手机支付密码，便躲开大人偷偷用微信支付消费1万余元，用于购买游戏装备。民警核实情况后，立即与游戏客服取得联系，将相关情况进行告知，并帮助当事人收集各项资料申请退款。在民警的帮助下，充值到游戏里的资金大部分被追回。

  救助、服务、破案……岚皋公安每天都有很多故事发生，有救助时的奋不顾身，有破案时的细致入微，但更多的是温暖民心的点滴小事。每一件事都在诉说着警民鱼水情，传递着社会正能量。

（撰稿：陈洪钧 熊闻闻）

（来源：西部法制报）