汉滨区紫荆镇为实现志愿服务常态化、规范化，将志愿服务融入“321”网格化管理，推动全镇志愿服务与网格化管理有机联动、优势互补，实现志愿服务范围全覆盖、服务队伍专业化、服务内容精准化，助力基层社会治理走深走实。

通过建立健全“志愿服务+网格”工作模式，按照“纵横全覆盖、队伍全动员”原则，各村以驻村四支队伍为主干、“321”网格员为支点，充分发挥志愿者和网格员各自特长优势与主体带头作用，在开展常态化志愿服务活动中精准高效的对接群众诉求，推动实现基层网格中心各项工作进村入户到人，促进基层治理工作不断提质升级。

“我试了几次，在手机上就是没法通过认证啊。”家住紫荆镇红花村的李秀兰老人无法用手机完成养老金领取资格认证，眼看着截止日期日益临近，又因要照顾瘫痪多年的丈夫不能离家，不得不给网格员胡华均打电话。在接到消息后，网格员立即联系正在附近开展活动的志愿服务队，及时上门帮助两位老人完成认证，解决了他们的燃眉之急。在紫荆镇常住人口中留守老人占有很大比例，像类似的事例还有很多，如疫情防控期间针对辖区70岁以上老人出行不便的实际，各村按照网格员摸排统计，就近就便招募志愿者充实社区疫情防控力量，采取“一对一，多对一”的方式，组织全程接送“保姆式”陪护，配合医务工作者在保证安全前提下入村就近开展接种，用心走好服务群众的“最后一公里”，赢得老人及家属的认可和称赞，也体现出“志愿服务+网格”的优势。

该镇坚持围绕中心、服务大局，扎实有效开展“志愿服务+网格”工作。目前，全镇58名在职党员干部下沉到149个二级网格中联系辖区群众，与网格员携手为村民提供政策法律、文化娱乐、疫情防控等服务，实现“格中有人、人得其事，事在格中、事尽其功”，以“小网格”激发“大活力”，着力构建区域一盘棋、治理一张网、服务一体化的治理格局，努力做到“小事不出网格，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交”，不断提升基层治理水平和群众满意度。（王奕璋）