进一步推动安全责任落实，提高居民对安全问题的重视程度，为网格的平安和谐再助力，安康旬阳市小河镇借助“321”基层治理模式网格化平台管理优势，积极夯实“三色”管理，采取“走”、“管”、“帮”相结合的方式，组织网格员深入网格全面排查各类安全隐患，定期入户走访了解群众的心理状况、行踪动态，排除各类安全隐患，做好群众的贴心人。

5月14日上午，小河镇张家沟村网格员程贤行在走访过程中，发现郝某精神病复发，家里现场一片狼藉，网格员协助家属将危险物品收起来。经过询问家属得知郝某服药不按时，导致精神病发作，在家中大吵大闹，将家里的电视、手机等都砸坏了，并一直嚷嚷着要动手打人，扰得四周邻居不得安宁，家中只有他们一个女儿和一个老母亲，不能有效制止郝某的行为。为防止患者成更严重的后果，网格员第一时间向镇综治中心汇报情况，镇综治中心获悉情况后联系民警到达现场，随后网格员协助综治中心工作人员和民警将患者郝某制服，并将其送至安康精神康复医院进行治疗，及时消除了安全隐患。

“最近身体咋样，精神状态好不，按时服药了没？”这是小河镇网格员在排查走访精神障碍患者时常挂在嘴边的问候。由于群体特殊，在走访排查过程中，网格员嘱咐家属要时刻关注患者的情绪及动向，多与其沟通，缓解其心理压力，减少其发病率，并督促病人按时服药，定期体检，更新用药方案，有什么需求可以打电话联系网格员，必要时及时与村委或民警取得联系，避免发生意外。

走访排查行动按照“不漏一户、不漏一人”的要求，进行拉网式排查，实行“一格一员”做精、做细、做实、做透，将巡查责任明确到每一名网格员身上。对新排查出的对象，建立健全服务管控台账；对已建档对象，定期动态跟踪，关心开导。同时在排查过程中，还重点对餐饮用户、居住房屋深入查改隐患，确保生产生活安全。加强夏季防溺水宣传工作，及时巡查危险路段及水域设置的安全警示标牌，设立安全隔离带、防护栏，做到及时发现险情，及时消除隐患。

截至目前，小河镇在走访过程中总共解决日常困难32件，将问题消除在萌芽状态。下一步，小河镇将继续深化网格员知识培训，加大走访排查力度，努力做到“大事化小事，小事不出网格”，切实维护辖区社会和谐稳定。