近年来,随着移民搬迁安置、城镇化人口聚集、农村“三变改革”、群众知情权需求增加等因素影响,紫阳县毛坝镇村民之间的矛盾纠纷连年上升。面对这种情况,该镇创新推行柔性基层社会治理机制,组建“老支书”调解团,聚焦基层微治理,走出了一条乡贤助力基层治理、助推社会和谐发展新路径。
临近年关,困扰了毛坝镇瓦滩村村民李祚武近两年的烦心事终于得到解决,儿子结婚用的新房在老支书的调解下,有了新进展。李祚武告诉记者,2020年5月,他和亲友达成一份口头协议,按照约定,在2020年年底,房屋将由亲友完成装修并交付使用,但由于之后双方产生纠纷,导致房屋装修至今未完工。
李祚武抱着试一试的态度,找到了老支书调解团。调解团多次与当事人沟通,讲清利害关系,促成了双方重新签订纸质协议。
毛坝镇金竹印象小区现有住户372户,总人口超两千人,搬迁群众来自周边各镇和全镇各村,在邻里关系、用水用电、清洁卫生、电梯使用、垃圾丢放等方面矛盾纠纷问题突出,很多住户往往因户籍不在社区而拒绝接受社区工作人员管理。2021年年初,住户徐某因家庭琐事发生争吵,在争吵过程中,徐某将菜刀从窗口丢出去,引起其他住户恐慌,事情发生后,老支书调解团及时介入处置。
为起到警示效果,老支书调解团在社区召开了业主大会,并对当事人徐某进行了批评教育。
据介绍,2021年8月毛坝镇十名退职的老支书成立“老支书调解团”,充分发挥他们人头熟、地头熟、政策熟的优势,针对搬迁群众、留守老人这两类群体,专司人民调解。截至目前已调处各类矛盾纠纷21件,接待群众咨询45人次,预防信访矛盾纠纷3件,稳控信访2人。全镇无1例恶性治安案件发生,无1例民转刑案件发生。
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