“我们发现保险柜被盗、烟库的香烟被偷，立刻报了警，没想到民警3天就破了案。今天我领到被盗的5万多元现金和76条香烟，心情特别激动，非常感谢办案民警！”6月9日，在安康市公安局恒口分局召开的教育整顿活动成果展暨深化“我为群众办实事”实践活动破小案暖民心失物返还大会现场，安康市某商贸有限公司财务总监汪龙娥激动地说。

  活动现场，民警将近期侦破的被盗案件追回的现金、香烟及摩托车、电动车集中进行了返还，受害企业和群众纷纷赠送锦旗，对办案民警竭尽全力侦破案件、及时为当事人挽回经济损失表示衷心的感谢。

  “我为群众办实事”实践活动开展以来，安康市公安机关聚焦主责主业，紧贴群众关切，强化责任担当，用心用情为人民群众解决了一批“烦心事、揪心事、闹心事”，切实提升了群众的满意度、获得感。截至目前，安康市公安机关共为群众办实事、解难事5407件。

  安康市公安机关持续打造破小案、暖民心品牌工程，牢固树立“破案是逗号，追赃挽损是句号”的理念，严格按照“及时破大案、更多破小案”要求，全力破获了一批刑事案件，推动“我为群众办实事”实践活动取得实实在在的成效。今年以来，全市共破获各类刑事案件703起，打掉犯罪团伙17个，抓获犯罪嫌疑人659人，起诉408人。按照“全警反诈、全社会反诈”的工作要求，安康市公安机关创新提出“四级书记”抓反诈，积极构建“党政主导、部门主责、公安主打、群众主体”反诈新格局，全面提升打防质效。3月以来，安康市公安机关共立电信诈骗案457起，同比下降2.56%；破案97起，同比上升30.9%；抓获208人，同比上升258.6%，实现破案数、抓获数“双上升”。

  安康市公安机关用心用情抓好家庭矛盾、邻里纠纷和信访积案排查化解，着力调解“小纠纷”、解决“小难题”。今年以来，安康市公安机关有效化解各类矛盾纠纷396起、长期矛盾顽疾48起。为了进一步拓宽为民服务渠道，安康市公安机关累计出台便民利民服务措施180条，其中，安康市公安局推出“我为群众办实事”便民利民18项服务措施，涵盖交通管理、出入境、治安户政、行业管理、报警求助等5大类；交警支队高交大队制定公正文明规范执法优化服务“十个严禁”，公布监督电话，自觉接受群众监督。各县（分)局结合本地实际，共出台各项便民利民具体措施134条。民有所呼，我有所应。结合“开门纳谏促整顿，倾听民意促整改”活动，针对群众的意见建议，安康市公安机关于5月31日发布“关于安康城区21条路段夜间、周末、法定节假日准许停车”公告，对城区17条道路准许夜间停放车辆，4条路段准许夜间、周末、法定节假日全天停放车辆，有效缓解了城区停车难问题，受到群众称赞。 （陈洪钧 周瑞儒）