“您有没有接到过诈骗短信或者电话？”“是否告诉您需要提供验证码或者需点击陌生链接？”这是平利县公安局城关派出所民警入户向社区居民推广反诈微信号的提问，不少群众表示曾接过类似的诈骗电话，大家对诈骗电话深恶痛绝。

为预防和减少电信诈骗案件的发生，提高辖区群众自觉防范电信诈骗意识。城关派出所依托辖区6个社区实际，组织民警进社区入户开展以“我为群众办实事、入户推广反诈号”为主题的防范电信诈骗宣传活动。

一、群发预警信息 提高群众甄别能力

“幸好看到预警信息对我们进行了提醒，不然的话，我们可能会上了骗子的当……”近期，平利县城关镇的居民张先生，一边通过反诈微信号向民警诉说自己当天一大早的遭遇，一边对民警及时发布的“预警信息”表示感谢。

原来，当日早上张先生突然接到陌生电话，对方称自己是某快递工作人员，由于张先生在网上购买的快递丢失了，现在可以申请退款。因张先生购买的东西确实还没有到货，便相信了对方，按对方的提示进行“退款”流程操作，紧接着对方要求张先生提供手机刚接收到的验证码。

这时候，张先生想到不久前，派出所民警专门主动上门，让其添加的反诈微信号才给大家群发的预警信息“一些不法分子谎称快递工作人员，以快递丢失退款为幌子，继而实施电信诈骗”。有了民警及时发布的提醒，张先生心中自有底数。果断的挂断了电话，通过网上查询发现自己的快递正在派送中。随即，张先生及时打开了派出所反诈微信号向民警说明了相关情况。

二、化身反诈助力 及时劝阻制止被骗

不仅能够群发预警信息提醒居民们，而且还能化身群众的反诈助力，24小时守护着群众，实时对群众开展劝阻工作。   

“警察同志，我最近在QQ上看到有人给我发送刷单赚钱的信息，这是诈骗吗？”居民王女士通过反诈微信号咨询着民警。“这是诈骗，千万别信。”说完民警便立即前往王女士家中。

据悉王女士刚刚在和一个自称是淘宝客服的人员聊天，要民警帮忙看看她有没有遇到骗子。民警看了看王女士与该淘宝客服的聊天记录，对方要其打200元的保证金以及提供个人信息才能参与刷单，马上判断出这是个刷单诈骗。“不要给对方打钱和将自己的个人信息透漏，这个明显是一个刷单诈骗！”说罢马上拿起反诈宣传单给王女士讲解着。“你没打钱吧？”民警再三向王女士确认。“没有、没有，还好添加有反诈微信号！”王女士庆幸道。

“这是典型的诈骗行为，千万别贪图一时的小利上了骗子的当，骗子就是利用……”民警继续回复着王女士，并开始了新一轮的制止电信诈骗工作。

三、兼顾公安业务 足不出户便能办理

“没想到还兼具这功能，坐在家里通过微信聊聊天就能知道办理户籍业务需要提前准备什么材料了”这是反诈微信号开发的新功能，添加了11项便民服务措施。

城关派出所以立足做好预防电信诈骗宣传的同时，将便民利民服务措施融入反诈微信号内，对符合法律规定、手续齐全的，立即展开办结；手续不全的，认真为群众解答，让其补齐手续，保证第二次办结，避免群众来回跑路，保证办理业务高兴而来满意而归，不断提升群众满意度。

今年以来，平利县公安局城关派出所不断入户呼吁群众添加反诈微信号，为人民群众提供实时守护，并通过反诈微信号定期将不法分子的诈骗手法进行剖析，从而让百姓“零距离”了解不法分子的诈骗伎俩，避免群众财产受到损失。

(华志恒)