公安队伍教育整顿学党史学习教育开展以来，段家河派出所民辅警始终牢记人民警察为人民的宗旨，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难，切实推进公安队伍教育整顿走深走实。

点滴显初心，特事需 “特办”

3月22日，一位神情焦急的大姐匆匆的来到派出所户籍室，边进门边说：“警官，我的儿子自幼便患了小儿麻痹症，腿脚不便，情绪也不太稳定，这几天我才发现他的身份证过期了，但是孩子办理医药费报销手续，领取低保金都需要身份证，我该怎么办呢?”

“大姐，您别着急，向您这种情况，我们一直都提供上门办证的服务，请您留下联系方式和住址，我们会尽快安排时间，上门为您儿子办证。”

当天下午户籍民警小蒲便到县局户政大厅借来了办证设备。第二天一早，小蒲便和同事小吴二人带上照相机、笔记本电脑、指纹采集仪等设备，驱车赶往王某家中。为了给小伙子拍出合格的照片，民警小蒲细心地为他调整坐姿，整理头发和衣物，耐心地给他照了一张又一张。经过10多分钟的忙碌，他的照片终于审核通过，身份信息和指纹采集工作也顺利完成。

王大姐说“点滴显初心，特事给与‘特办’,你这女娃真是太好了！”。

把窗口“开”到百姓家

最近，租房居住在安康城区的段家河镇人黄某遇上了烦心事。即将90岁高龄的老母亲，因没有一张属于自己的二代居民身份证，为此很多需要身份证办理的业务都办不了。由于老人身体不好，行动不便，家庭比较困难，所以无法亲自到公安机关办理二代居民身份证。

3月23日，派出所负责人朱警官了解到这个情况后，立即带领户籍民警小蒲带上照片采集设备驱车50余公里来到安康城区黄某家中。因老人眼睛有问题，耳朵也听不清，加之行动不便，朱警官亲切的搀扶老人坐好，耐心的一次又一次把老人的头扶正，民警拍摄了好多次，终于采集到了合格照片，而老人灿烂的笑容也同步定格在民警心中。

临走之时，老人热泪盈眶。黄某执意要留民警吃饭，民警没有答应。行之门外之时，黄某拦在车头，从钱包掏出200元钱，非要塞给给民警买水喝，民警坚决予以拒绝。

“你们这么远的路来为我们办好事，办实事，连一口水都没喝，让我心安何处。”地道厚实的黄某眼泪刷的下流了出来，握着民警的手再三道谢，久久不愿松开。

你们真是“太拼了”

防诈宣传虽然在微信工作群“转”起来，在微信公众号“发”起来，在大街小巷“走”起来，但仍有人被骗。段家河派出所民警看在眼里，急在心里。

“国家反诈中心”APP正式上线后，该所民警在户籍办理的同时，广泛宣传防诈知识，指导来所办事的群众注册安装“全民防诈APP”。面对个别群众的不理解，民警总是满带笑容不厌其烦的磨嘴皮子给与讲解，动员下载安装。面对不会操作，“手把手”的耐心给与指导，协助完成注册登录。

“你们真接‘地气’，为了群众不被骗，真是太拼了。”受到了办事群众的一致好评。

把教育整顿中激发的工作热情，转化为为人民群众办实事的动力，把学习党史总结的经验，与实际工作联系起来为群众解决最根本的需求，只有坚持“从群众来，到群众中去”才能够真正做到为群众办实事。

该所负责人朱显攀表示，“段家河派出所将以‘我为群众办实事’活动为抓手，深入落实“网上办、马上办、上门办、一次办”要求，不断创新警务模式，坚持服务关口多元化，扎实推行亲民、惠民、便民、利民活动，大力提升服务效率和服务水平，提高群众的满意度和幸福感。”（蒲鑫）