汉阴县在综治中心建设过程中，严格对照“四有六化”标准，高标准建成县综治中心，完成10个镇级、155个村级规范化建设，选配网格员2099名，实现镇村综治中心的视频监控、视频会议系统、网格员综治APP与市县综治中心互联互通。通过做到“四个结合”，切实发挥“四个作用”，推动县镇村三级综治中心实体化运行。

坚持与主责主业相结合，发挥社会治理“大平台”作用。坚持实战标准，严把“四梁八柱”搭建、网格员选配及培训、实体化运行流程等细节，把社会治理职能融入综治中心建设各环节，统筹公安、司法、信访等部门力量，建立社会治安联防、矛盾摸排化解联调、平安建设联动、特殊人群联管、普法宣传联同的工作机制，使综治中心成为全县社会治理的重要抓手。

坚持与矛盾调处相结合，发挥矛盾纠纷“终点站”作用。把矛盾纠纷调处室作为综治中心建设的硬要求，统筹县镇村三级调委会和网格员力量，采取“两说一商”和多元化纠纷调解方式，推行“普法+矛盾纠纷多元化解+公共法律服务”模式，加强诉前调解和矛盾纠纷调处，及时化解一批矛盾纠纷。今年以来，全县共摸排化解矛盾纠纷1500余件，调处成功率达到97%以上。

坚持与便民服务相结合，发挥联系群众“小窗口”作用。按照整合、实用的原则，“四室”中群众接待室建设与便民服务大厅整合，设立法律咨询、来访接待、综合服务、权益保障4个服务窗口，利用服务窗口、微信公众号、“321”民情在线等线上线下渠道相结合，全方位了解社情民意，受理民情诉求，通过代办、转办、督办等形式，将办事服务触角延伸到群众的家门口，让群众足不出就能享受各项便民服务，有效地缩短了为群众服务的距离，充分发挥了综治中心的便民服务窗口作用。目前，线上线下已接待群众6万余人次，办理群众服务事项4万余件。

坚持与法治宣教相结合，发挥普法宣传“大喇叭”作用。把综治中心作为普法宣传的重要阵地，通过窗口解答咨询、网格员现场说法、播放法治宣传电影、智慧司法APP、短信群发等形式，集中开展疫情防控、扫黑除恶、三率两度等法规政策宣传，引导群众解决问题用法、化解矛盾靠法，做到普法宣传常态化。（何锡辉）