11月17日，镇坪法院在开庭审理一起机动车交通事故责任纠纷时，出现了“纸上询问”的特殊场面。

被告王某系肇事车辆车主，其雇佣的司机刘某在驾驶王某所有的重型半挂车行驶时，与原告万某发生刮擦。经司法中心鉴定，原告万某因本起事故造成十级伤残。现原告万某，被告王某、保险公司因赔偿事宜未达成一致意见，原告万某遂诉至镇坪法院。

庭审中，因被告王某听力有一定的障碍，主审法官为确保王某能真实表达个人意见，保障其诉讼权利，便在纸上罗列出询问提纲，王某再根据提纲依次进行回答。原告万某及被告保险公司见此情景，在陈述案件事实、发表辩论意见时，放慢语速、提高声调，让王某真真切切地融入到庭审活动中，促使法庭审理程序有序进行。

法官寄语：王某作为特殊群体，其民事权益应得到平等尊重和有效保护。今后我们将继续努力提高服务质量，在审判活动中充分保障特殊群体的诉讼权益，让他们切实感受到司法人文关怀。（邹盼）